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A principal dúvida de muitos empreendedores e PMEs tem antes de contratar serviços de marketing digital é sobre para onde irá ou como será alocado o seu investimento para crescer o seu negócio através da internet. E também ficam sem entender quais são as vantagens de ter uma agência como aliada estratégica para o seus negócios ao invés de contratar um profissional que teoricamente será muito mais barato só que nem sempre.

Existem situações em que pode ser ideal contratar um profissional e outras não, por esse motivo que as vezes o mesmo não consegue entregar os resultados que o negócio precisa alcançar porque sozinho é muito mais complexo dependendo do estágio e principalmente do actual objectivo do negócio. 

​A forma de fazer negócios e a comunicação entre as pessoas sofreram um salto nos últimos anos. Tanto pessoas quanto empresas têm migrado cada vez mais para o mundo online. Por isso, investir em marketing digital  não é mais uma opção, e sim uma necessidade.

​Os hábitos e costumes das pessoas também vem se altrando por causa desta nova realidade digital, empresas que não investirem nesse novo meio dificilmente consegurão se manter no mercado.

​Pode ser que sua empresa já utilize as redes sociais e tenha um site para vender seus produtos e serviços, mas isso já não é um diferencial. ​

Actualmente utilizar as redes sociais para vender não é um diferencial para uma marca ou negócio. O diferencial hoje é o uso de estratégias, ferramentas e benchmarks de marketing digital.

O Marketing digital não se limita apenas em redes sociais e principalmente em "postar e esperar" por clientes. Este tipo de marketing engloba a internet como um todo, isto é, trabalha a sua presença digital e as plataformas que o seu cliente poderá encontrá-lo na internet.